LUDA Partners avanza en su objetivo de digitalizar la farmacia comunitaria española. Nueve años después de su nacimiento, la compañía tecnológica ha construido una red que conecta establecimientos independientes y les facilita nuevas herramientas para gestionar medicamentos y entrar en el comercio electrónico.
Actualmente, su plataforma reúne más de 3.700 farmacias repartidas por España. La compañía cifra además en más de 650.000 los pacientes que han recibido ayuda para localizar medicamentos desde su puesta en marcha.
Su siguiente etapa pasa por crecer dentro y fuera de España, impulsar el uso de la inteligencia artificial y llevar sus soluciones a nuevos ámbitos asistenciales.
Una red para conectar farmacias independientes
El proyecto nació en 2017 para solucionar un problema habitual. Cuando una farmacia no disponía de un medicamento, el profesional tenía que contactar con otros establecimientos para intentar localizarlo.
España dispone de más de 22.000 farmacias. La oportunidad identificada por LUDA no estaba en aumentar el número de puntos de venta, sino en conectarlos.
Daniel de Carvajal y Luis Martín Lázaro fundaron la compañía con ese objetivo. En 2021 se incorporó Marcos Alves, uno de los fundadores de ElTenedor. Entró inicialmente como inversor y posteriormente como socio y responsable de la estrategia de crecimiento.
La plataforma permite comprobar qué farmacia cercana dispone de un determinado medicamento. El sistema pretende reducir las dificultades del paciente para encontrar sus tratamientos y facilitar la colaboración entre establecimientos.
El comercio electrónico abre una nueva vía de negocio
El crecimiento de la red llevó a LUDA a explorar otras aplicaciones. Una de ellas ha sido facilitar la entrada de las farmacias en la venta digital de productos de parafarmacia.
Su tecnología conecta los establecimientos con marketplaces y plataformas de comercio rápido sin obligarlos a desarrollar una infraestructura tecnológica propia.
LUDA mantiene acuerdos estratégicos con Glovo, Uber Eats, Just Eat y Carrefour, además de colaborar con laboratorios farmacéuticos. Los pedidos pueden ser atendidos por la farmacia adherida más próxima.
La compañía asegura que este modelo ha permitido recuperar más de 600.000 ventas de parafarmacia durante el último año. Su planteamiento busca mantener al establecimiento farmacéutico como pieza central del proceso frente a modelos basados en grandes almacenes logísticos.
Inteligencia artificial para anticiparse al desabastecimiento
Otro de sus ejes de crecimiento es LUDA Trends. Se trata de un sistema predictivo que utiliza inteligencia artificial para detectar posibles problemas de suministro antes de que se traduzcan en una falta de producto en la farmacia.
La herramienta alcanza, según la empresa, más de un 75 % de acierto en sus previsiones. Esto permite al farmacéutico anticipar decisiones sobre compras y existencias.
La finalidad es transformar una gestión reactiva en otra más preventiva. La farmacia puede prepararse ante posibles faltas de medicamentos y reducir las situaciones en las que un paciente no encuentra el tratamiento que necesita.
Dos vías para monetizar la tecnología
El modelo de negocio combina diferentes fórmulas. En servicios vinculados al comercio electrónico, LUDA relaciona sus ingresos con los resultados obtenidos por la farmacia. Si el establecimiento no recibe pedidos mediante el canal correspondiente, no paga por el servicio.
LUDA Trends sigue otra estrategia. Funciona mediante suscripción y ofrece análisis personalizados para cada farmacia.
Esta línea ya supera los 50.000 euros de ingresos recurrentes mensuales (MRR). En ambos casos, la empresa plantea que la tecnología debe generar un retorno superior al coste asumido por el establecimiento.
12 millones de inversión y expansión internacional
LUDA Partners ha captado hasta el momento 12 millones de euros mediante distintas rondas. También ha incorporado al accionariado a alrededor de un centenar de socios farmacéuticos.
La red tiene presencia en las 50 provincias españolas, además de Ceuta y Melilla. Paralelamente, la compañía ha comenzado su expansión internacional mediante alianzas estratégicas en Irlanda y Reino Unido.
Las previsiones empresariales apuntan a alcanzar 17 millones de euros de valor bruto de mercancía (GMV) en 2026 y prácticamente duplicar esta cantidad en 2027.
A medio plazo, LUDA también contempla entrar en otros dos países europeos.
La adopción tecnológica, el desafío pendiente
La compañía considera que uno de los principales obstáculos para seguir creciendo no está en la tecnología, sino en su conocimiento y adopción por parte de los profesionales.
Su aspiración es ampliar su presencia entre las más de 22.000 farmacias españolas y fomentar el uso de soluciones de inteligencia artificial cuando aporten mejoras a la actividad asistencial y a la gestión del negocio.
LUDA también quiere incrementar el peso del canal digital, ampliar su ecosistema de socios estratégicos y llevar la localización de medicamentos a aseguradoras y grupos hospitalarios.
La estrategia mantiene, sin embargo, un principio: integrar la tecnología sin sustituir la función del farmacéutico. La empresa plantea su crecimiento como un proceso de acompañamiento a la evolución de la farmacia comunitaria, manteniendo al profesional sanitario en el centro del modelo.
